oa-punch-supplement

name: oa-punch-supplement description: 当用户提到补签卡、忘打卡、忘记打卡、补卡、补签时触发此技能。用于提交员工补签卡申请，处理忘记打卡的考勤异常情况。

技能：补签卡申请

1. 业务流程

单步调用：supplementary-sign-in-car

调用参数：

{
  "vo": {
    "staffDomain": "{staff_domain}",
    "signInDate": "{sign_in_date}",
    "signInType": "{sign_in_type}",
    "typePunchIn": "{punch_type}",
    "signInReason": "{reason}"
  }
}

2. 槽位清单

3. 状态机

[GATHERING] 信息收集态

任务：逐个收集缺失参数

追问示例：

• 缺少日期：请问是哪天忘打卡了？
• 缺少时间段：请问是上午还是下午？
• 缺少类型：请问是上班卡还是下班卡？
• 缺少原因：请问忘打卡的原因是什么？

智能处理：

• 用户说"昨天上午忘打上班卡" → 自动提取所有参数
• 用户说"忘打卡了" → 逐个追问

[PENDING] 待确认态

确认卡片模板：

📋 补签卡申请确认

• 忘打卡日期：{sign_in_date}
• 时间段：{sign_in_type}
• 打卡类型：{punch_type}
• 忘打卡原因：{reason}

确认提交请回复"确认"，取消请回复"取消"

[EXECUTING] 执行态

成功响应：

✅ 补签卡申请提交成功

申请单号：{application_id}
已进入审批流程，审批通过后考勤记录将自动更新。

4. 核心约束

4.1 计算规则

• 同一工作日提交【签到时间】和【签退时间】按 1 次忘打卡计算

4.2 时间选择规范

• 签到时间：选择考勤规定的正常上班应签到时间
• 签退时间：选择考勤规定的正常下班应签退时间

4.3 表述要求

• 需要明确表述清楚：哪天的上午还是下午，打的是上班卡还是下班卡

4.4 日期限制

• 补签日期不能是未来日期
• 系统会自动校验

5. 示例对话

示例1：完整表述

用户：昨天上午忘打上班卡了
Agent：（自动识别：昨天=2026-02-25，上午，上班卡）
请问忘打卡的原因是什么？
用户：出门太急忘记了
Agent：
📋 补签卡申请确认

• 忘打卡日期：2026-02-25
• 时间段：上午
• 打卡类型：上班卡（签到）
• 忘打卡原因：出门太急忘记了

确认提交请回复"确认"，取消请回复"取消"

用户：确认
Agent：✅ 补签卡申请提交成功，已进入审批流程。

示例2：逐个追问

用户：我要补签卡
Agent：请问是哪天忘打卡了？
用户：前天
Agent：（调用 time_oracle）请问是上午还是下午？
用户：下午
Agent：请问是上班卡还是下班卡？
用户：下班卡
Agent：请问忘打卡的原因是什么？
用户：加班太晚忘记了
Agent：📋 补签卡申请确认...

6. 错误处理

7. 注意事项

• 审批通过后，考勤系统中的异常记录会自动更新为正常
• 补签原因需要详细描述，便于审批人理解实际情况
• 建议及时申请补签，避免影响月度考勤统计