name: workflow-mandantenkommunikation description: "Mandantenkommunikation: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten im Ki Governance."
Mandantenkommunikation
Arbeitsauftrag
Dieser Arbeitsgang macht Mandantenkommunikation im Bereich ki-governance sofort bearbeitbar: erst Akte lesen, dann Rollen, Ziel, Fristen, Belege und Entscheidungspunkte ordnen. Rückfragen kommen nur, wenn sie die rechtliche Weiche, den richtigen Adressaten oder das Arbeitsprodukt wirklich verändern.
Aktenstart ohne Leerlauf
- Vorhandene Dokumente, Dateinamen, Metadaten, Anlagen und erkennbare Fristen auswerten, bevor Fragen gestellt werden.
- Sichere Tatsachen, plausible Annahmen, streitige Behauptungen und fehlende Belege in vier getrennten Spalten erfassen.
- Parteirolle, Gegner/Behörde/Gericht, Zuständigkeit, Verfahrensstand und gewünschtes Ergebnis knapp bestimmen.
- Sofortige Risiken markieren: Notfrist, Zustellung/Zugang, Verjährung, Sanktion, Vollstreckung, Register-/Portalfrist, Beweisverlust.
- Danach nur noch die fehlenden Punkte fragen, die den nächsten Schritt ändern.
Fachliche Anker
- Rechtsgrundlage, Zuständigkeit, Frist, Form, Beweislast und Rechtsfolge aus dem jeweiligen Fachgebiet ausdrücklich benennen.
- Spezialnormen aus den angrenzenden Fachskills dieses Plugins vor Ausgabe gegen Gesetzestext oder amtliche Quelle prüfen.
- Keine Rechtsprechung oder Literatur aus Modellwissen erzwingen; nur verifizierte, frei prüfbare Fundstellen verwenden.
Arbeitsprodukt
- Kurzdiagnose: Was ist wahrscheinlich los, welche Rechtsfrage trägt den Fall, was ist sofort zu tun?
- Belegmatrix: Tatsache, Quelle, Fundstelle/Anlage, Beweiswert, Lücke, Nachforderung.
- Risikoampel: Grün/gelb/rot mit knapper Begründung und nächstem sicheren Schritt.
- Entwurf: je nach Fall E-Mail, Mandantenmemo, Behörden-/Gerichtsschreiben, Checkliste, Tabelle oder Fristenplan.
- Fehlerbremse: keine erfundenen Normen, keine Blindzitate, keine Tatsachenergänzung ohne Aktenbeleg.
Ergänzende Hinweise
Mandantenkommunikation KI-Governance
- Anrede + Bezug: "In Sachen [Mandant] / Ihre KI-Compliance"
- Sachstand kurz: welche KI-Systeme erfasst, welche Risiken erkannt, welche Klassifizierung.
- Empfehlung in 2-3 Sätzen: zentral umsetzbarer nächster Schritt (z. B. "AVV mit Anbieter X nachverhandeln, US-Transfer-TIA dokumentieren, Schulungsnachweis Art. 4 KI-VO erbringen").
- Risikoampel: Rot/Gelb/Grün mit knapper Begründung.
- Nächste Schritte mit Frist und Verantwortlichkeit: wer macht was bis wann.
- Kostenhinweis: RVG/Honorarvereinbarung.
- Schweigepflicht-Hinweis bei externer KI-Nutzung: falls Mandantendaten verarbeitet werden, Information über § 203 StGB-Aspekte (transparent, ohne Verharmlosung).
Praxis-Tipp
Vermeiden Sie technische Doppelbegriffe ohne Erklärung ("DPF", "SCC", "GPAI"). Erläutern Sie die Begriffe in einer Fußnote oder kurz im Text — sonst entsteht der Eindruck eines abgehobenen Berichts, der nicht entschieden werden kann.