By name: logistics-reference description: 物流配送参考信息，包括快递公司编码和物流状态说明 source: local tags: - logistics - shipping - courier
物流配送参考
快递公司编码
| 编码 | 快递公司 |
|---|---|
| SF | 顺丰速运 |
| YTO | 圆通速递 |
| ZTO | 中通快递 |
| STO | 申通快递 |
| YD | 韵达快递 |
| JD | 京东物流 |
| EMS | 中国邮政速递 |
| DB | 德邦快递 |
物流状态说明
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| PENDING | 待发货 |
| SHIPPED | 已发货 |
| IN_TRANSIT | 运输中 |
| OUT_FOR_DELIVERY | 派送中 |
| DELIVERED | 已签收 |
| EXCEPTION | 异常（延误/丢件） |
| RETURNED | 退回 |
异常处理参考
| 异常类型 | 处理建议 |
|---|---|
| 延误 | 联系快递公司催件，必要时申请赔偿 |
| 丢件 | 联系快递公司核实，必要时申请赔偿或补发 |
| 拒收 | 核实拒收原因，如有异常可重新发货 |
| 退回 | 联系用户确认是否需要重新发货 |